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Informativa sulla privacy

Aggiornato il 30 dicembre 2025

Prendiamo sul serio la tua privacy e la presente Informativa sulla privacy spiega come Nothing Technology Limited o le sue società affiliate (collettivamente, "noi", "ci" o "nostro/a/i/e") raccolgono, utilizzano, condividono ed elaborano i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi, inclusi i nostri siti web, prodotti, app e altri servizi Nothing (collettivamente, "Servizi Nothing"). Siamo il "responsabile del trattamento dei dati" in relazione ai tuoi dati personali. Per le informazioni che richiedono la tua particolare attenzione e che potrebbero avere un impatto significativo sui tuoi diritti e interessi, le abbiamo evidenziate in grassetto per attirare la tua attenzione.

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti alla fine della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy fornisce le seguenti informazioni:

Cosa sono i dati personali
Come e quando raccogliamo i tuoi dati personali
Quali dati personali raccogliamo
Come utilizziamo i tuoi dati personali
Come elaboriamo i dati personali dei minori
Base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali
Come divulghiamo i tuoi dati personali
Come proteggiamo i tuoi dati personali
Archiviazione e trasferimento dei dati
I tuoi diritti
Siti web e servizi di terze parti
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Contattaci

1. Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali non includono i dati che sono stati irreversibilmente anonimizzati o aggregati in modo che non ci consentano più, sia in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.

2. Come e quando raccogliamo i tuoi dati personali

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali quando tu:

visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri prodotti, app e altri servizi Nothing (incluso quando ti registri e accedi al tuo account Nothing, esegui il backup o ripristini le informazioni del tuo account, colleghi il tuo account di terze parti al tuo account Nothing, lasci recensioni o commenti, compili moduli come quando ti iscrivi a newsletter o partecipi a un concorso, localizzi un negozio o interagisci in altro modo con noi);
acquisti e/o attivi prodotti o servizi dal nostro sito web, dispositivo e/o app (come l'attivazione dei nostri servizi di analisi della stabilità del software, servizi OTA o la partecipazione a test uditivi), scarichi un aggiornamento software o ti abboni a uno dei nostri servizi;
contatti il nostro servizio clienti o il centro assistenza post-vendita o ci richiedi informazioni in qualsiasi altro modo;
partecipi ai nostri sondaggi di soddisfazione dei clienti, programmi di miglioramento o altre ricerche di mercato, feedback e risposte a sondaggi;
comunichi con noi tramite siti di social networking, app di terze parti o tecnologie simili;
chiedi a terze parti di condividere i dati con noi, ad esempio, il tuo operatore di telefonia mobile.

3. Quali dati personali raccogliamo

Dati che ci fornisci direttamente:

Noi e i nostri fornitori di servizi e partner commerciali terzi che ci consentono di gestire i nostri prodotti, servizi e app, possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali su di te che ci fornisci:

dati di contatto (come nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono);
identificatori del dispositivo (come IMEI e indirizzo MAC);
indirizzo IP;
informazioni di base (come la tua regione, lingua e fuso orario);
informazioni demografiche (come età e/o altre informazioni che potrebbero identificarti come individuo);
informazioni sull'account (come nickname, avatar, password, stato dell'account, dispositivi registrati e altre informazioni di autenticazione);
interazione o risposte a sondaggi di soddisfazione dei clienti o ricerche di mercato (a meno che non siano forniti in forma anonima);
informazioni transazionali su acquisti/riscatti di prodotti e servizi;
informazioni finanziarie e sulla carta di credito;
le tue preferenze di marketing;
dati vocali;
log di sistema e informazioni tecniche relative all'utilizzo;
recensioni di prodotti;
informazioni sulla domanda di lavoro (come informazioni di contatto, CV, stato del permesso di lavoro); e
informazioni sulla posizione attuale (quando scegli di localizzare manualmente il negozio Nothing).

Dati generati durante l'utilizzo dei Servizi Nothing

Quando visiti il nostro sito web e la nostra app, acquisti e/o attivi un prodotto o dispositivo, scarichi un aggiornamento software o ti connetti ai nostri servizi, potremmo anche raccogliere automaticamente informazioni da te, ad esempio utilizzando i cookie e altre tecnologie simili. Un cookie è un piccolo file di lettere e numeri che possiamo impostare sul tuo dispositivo. I cookie generalmente funzionano solo con i browser web, ma esistono tecnologie simili che vengono utilizzate con le app.

Questo tipo di informazioni può includere quanto segue:

tipo di dispositivo utilizzato, identificatore unico del dispositivo (come numero IMEI), numero di serie o ID dispositivo anonimizzato;
indirizzo IP del dispositivo, sistema operativo;

informazioni sull'utilizzo, interazione con il prodotto, prestazioni e informazioni diagnostiche, dati di crash e informazioni sulla posizione dai dispositivi che hai acquistato o su cui installi o accedi ai nostri prodotti o servizi;
informazioni sul tuo utilizzo delle nostre offerte, ad esempio per distinguerti dagli altri utenti della nostra app, per ricordare le tue preferenze per aiutarci a fornirti una buona esperienza quando utilizzi le nostre offerte e anche informazioni che ci consentono di migliorarle; e
ove disponibili, i nostri prodotti e servizi possono utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo per consentirci di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e fornendo un'esperienza più sicura. Si prega di notare che i cookie specifici che potremmo utilizzare variano a seconda dei siti web e dei servizi specifici che utilizzi.

I cookie che utilizziamo rientrano nelle seguenti categorie:

Cookie di sessione: Questi consentono al nostro sito di collegare le tue azioni durante una particolare sessione del browser. Scadono ogni volta che chiudi il browser e non rimangono sul tuo dispositivo in seguito.
Cookie persistenti: Questi vengono memorizzati sul tuo dispositivo tra una sessione e l'altra del browser. Consentono di ricordare le tue preferenze o azioni sul sito. Rimarranno sul tuo dispositivo fino alla loro scadenza o finché non li eliminerai dalla tua cache.
Cookie strettamente necessari: Questi cookie sono essenziali per poter navigare nel sito e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, i servizi che hai richiesto non potrebbero essere forniti.
Cookie di performance: Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzi il nostro sito, ad esempio quali pagine visiti più spesso.
Cookie di funzionalità: Questi cookie consentono al sito di ricordare le scelte che fai (come il tuo nome utente, la lingua, l'ultima azione e le preferenze di ricerca) e di fornire funzionalità migliorate e più personali.
Cookie pubblicitari: Questi cookie vengono utilizzati per la pubblicità, inclusa la pubblicazione e la visualizzazione di annunci, la personalizzazione/targetizzazione di annunci e la misurazione dell'efficacia degli annunci.

Se non desideri che i cookie vengano installati sul tuo dispositivo, puoi modificare le impostazioni del tuo browser o dispositivo per rifiutare i cookie. Si prega di notare che, se imposti il tuo browser internet per rifiutare i cookie o altrimenti revochi il tuo consenso in relazione ai cookie, potresti non essere in grado di accedere a tutte le funzioni del sito.

Informazioni che raccogliamo da terze parti

Potremmo ottenere i tuoi dati personali da terze parti. Ad esempio, se accedi alla nostra app o al nostro sito web tramite il tuo account di terze parti (es. Apple, Google), potremmo ricevere informazioni su di te da queste terze parti, come il tuo nome utente, indirizzo email e avatar. Non siamo responsabili per il contenuto o le pratiche di terze parti. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web, applicazione o piattaforma di social media di terze parti che scegli di utilizzare.

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Potremmo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

per fornirti le informazioni, i prodotti e i servizi che hai richiesto e inviarti materiale di marketing e pubblicitario;

per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi;

per comunicare con te in relazione a un acquisto o per offrirti pubblicità e servizi mirati (anche se partecipi a un concorso o altra promozione, potremmo utilizzare i dati personali che fornisci per gestire tali programmi);

per elaborare le tue transazioni;

per scopi di amministrazione del sistema e per operazioni interne, inclusa la risoluzione dei problemi, i test, scopi statistici e di sondaggio, analisi dei dati, analisi del comportamento degli utenti, ricerca e audit;

per autenticare il tuo accesso al nostro sito web, app, prodotti e servizi e per distinguerti dagli altri utenti (ad esempio per ricordare i tuoi dati di accesso);

per monitorare il tuo utilizzo del nostro sito web, app, prodotti e servizi per migliorare l'esperienza dell'utente e per garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per te e per il tuo dispositivo;

per condurre analisi di marketing che ci consentano di valutare le tendenze e l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing (compreso l'utilizzo dei tuoi dati personali per valutare, analizzare o prevedere determinati aspetti personali che ti riguardano, come le tue preferenze, situazione economica, interessi e/o posizione);

per fornire assistenza clienti e garantire un buon livello di servizio clienti;

per personalizzare i tuoi servizi e le tue comunicazioni laddove tali opzioni siano disponibili e tu scelga di utilizzarle;

per informarti di eventuali modifiche ai nostri servizi;

per fornire funzionalità di sintesi vocale;

promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche;

per garantire che il nostro sito web, app, prodotti e servizi siano sicuri; e

per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

Se non desideri più ricevere comunicazioni email per scopi di marketing, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione o cliccare sul link di annullamento dell'iscrizione all'interno dell'email.

5. Come trattiamo i dati personali dei minori

I nostri Servizi Nothing sono principalmente destinati agli adulti. Al fine di proteggere la privacy e i dati personali dei minori, otterremo il consenso dei genitori o del tutore legale laddove le leggi locali del tuo paese o regione lo richiedano prima di elaborare i dati personali dei minori. Limiteremo il più possibile i tipi e la portata dei dati personali raccolti dai minori e limiteremo anche le funzioni disponibili per i minori.

Se sei un genitore o un tutore legale di un minore, assicurati di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di essere responsabile delle attività del tuo bambino prima di consentirgli di creare il proprio account Nothing, utilizzare il nostro dispositivo o le nostre app.

In caso di domande su come trattiamo i dati personali dei minori, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Contattaci".

6. Base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali

Tratteremo i tuoi dati personali solo laddove abbiamo una base giuridica per farlo. La base giuridica dipenderà dalle finalità per le quali abbiamo raccolto e utilizziamo i tuoi dati personali. In quasi tutti i casi la base giuridica sarà una delle seguenti:

Consenso: Ad esempio, quando hai fornito il tuo consenso a ricevere determinate comunicazioni di marketing da parte nostra. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, anche cliccando sul link "annulla iscrizione" in fondo a qualsiasi email di marketing che ti inviamo.

I nostri legittimi interessi commerciali: Laddove sia necessario per noi comprendere i nostri clienti, promuovere i nostri servizi e operare in modo efficace, a condizione in ogni caso che ciò avvenga in modo legittimo che non influenzi indebitamente la tua privacy e altri diritti. Ad esempio, faremo affidamento su questa base giuridica quando condurremo determinate analisi di mercato per comprendere i nostri clienti in modo sufficientemente dettagliato da poter creare nuovi servizi e migliorare il profilo del nostro marchio.

Esecuzione di un contratto con te (o al fine di intraprendere azioni prima di stipulare un contratto con te): Ad esempio, quando hai acquistato un prodotto da noi e abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati di contatto e le informazioni di pagamento per elaborare il tuo ordine e inviarti il prodotto.

Conformità alla legge: Quando siamo soggetti a un obbligo legale e dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali per adempiere a tale obbligo.

7. Come divulghiamo i tuoi dati personali

Rendiamo disponibili alcuni Dati Personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o che ci aiutano nella commercializzazione verso i clienti. I Dati Personali saranno condivisi da noi con queste aziende solo al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivisi con terze parti per i loro scopi di marketing senza il tuo previo ed esplicito consenso.

Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali ad altre terze parti nei seguenti casi:

per scopi di ricerca, valutazione e analisi;

se scegli di utilizzare il prodotto o i servizi forniti da una terza parte. Ad esempio, se scegli di partecipare al test dell'udito all'interno dell'app Nothing X, rendiamo disponibili alcuni Dati Personali al nostro partner terzo Mimi Hearing Technologies GmbH per fornirti una funzione audio personalizzata. Se scegli di utilizzare Essential Voice, rendiamo disponibili alcuni Dati Personali al nostro partner terzo Microsoft Azure per fornirti l'elaborazione vocale in tempo reale in testo.

nel caso in cui vendiamo qualsiasi attività o asset, nel qual caso potremmo divulgare i tuoi Dati Personali al potenziale acquirente di tale attività o asset;

se noi o sostanzialmente tutti i nostri asset vengono acquisiti da una terza parte, nel qual caso i Dati Personali in nostro possesso riguardanti i nostri clienti e i visitatori dei nostri siti web saranno uno degli asset trasferiti;

se siamo tenuti a divulgare o condividere i tuoi Dati Personali al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo o richiesta legale o regolamentare; o

per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra o dei nostri utenti, o di altri, e al fine di far rispettare o applicare i nostri termini e condizioni (ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito).

8. Come proteggiamo i tuoi Dati Personali

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Dati Personali che raccogliamo ed elaboriamo. Le misure che utilizziamo sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio di trattamento dei tuoi Dati Personali. Sii consapevole e comprendi che non possiamo garantire una rete assolutamente sicura. Se riscontri che i tuoi Dati Personali sono stati violati, ti preghiamo di contattarci immediatamente utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Contattaci" della presente Informativa sulla Privacy, in modo da poter adottare le misure corrispondenti.

In caso di incidente, evento di forza maggiore o altre circostanze che comportano la violazione dei tuoi Dati Personali, faremo ogni sforzo per controllare la situazione e informarti tempestivamente della causa, delle misure di sicurezza che abbiamo adottato e che puoi adottare, e di altre informazioni pertinenti, quando richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. In caso di incidente di sicurezza relativo ai Dati Personali, segnaleremo alle autorità competenti in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili, indagheremo prontamente il problema e adotteremo le misure correttive corrispondenti.

9. Archiviazione e trasferimento dei dati

Trasferimento transfrontaliero

I Dati Personali che raccogliamo possono essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori del SEE o del Regno Unito, inclusi paesi che hanno leggi sulla protezione dei dati meno severe o assenti, rispetto a quelle del SEE o del Regno Unito. Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni in questo modo, adotteremo le misure ragionevolmente necessarie per garantire che siano in atto adeguate garanzie per proteggere i tuoi Dati Personali e per assicurarci che siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. In questi casi, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento dati approvati (come le clausole contrattuali standard) per garantire che le tue informazioni siano soggette a garanzie adeguate nel paese ricevente. Se ti trovi nel Regno Unito o nel SEE, puoi contattarci per una copia delle garanzie che abbiamo messo in atto per proteggere i tuoi Dati Personali e i tuoi diritti alla privacy in queste circostanze.

Periodo di conservazione

Conserveremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per le esigenze aziendali della nostra azienda (ad esempio, allo scopo di fornirti un servizio e di conformarsi ai requisiti di legge, fiscali e finanziari), salvo quanto diversamente previsto dalle leggi o dai regolamenti applicabili. Quando non sarà più necessario utilizzare i tuoi Dati Personali o il periodo di conservazione scadrà secondo le leggi o i regolamenti applicabili, cancelleremo o anonimizzeremo i tuoi Dati Personali.

10. I tuoi diritti

Hai determinati diritti in relazione ai tuoi Dati Personali. Questi includono: il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni per determinati scopi, il diritto di accedere ai tuoi Dati Personali, il diritto di correggere i tuoi Dati Personali, il diritto di cancellare i tuoi Dati Personali, il diritto di presentare un reclamo, il diritto di revocare il tuo consenso, i diritti relativi al processo decisionale automatizzato e la possibilità di cancellare, limitare o ricevere una copia leggibile da una macchina dei tuoi Dati Personali.

Gestiremo qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti in conformità con la legge applicabile e qualsiasi esenzione legale pertinente. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.

Puoi anche presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del Regno Unito (l'ICO) in merito al trattamento dei tuoi Dati Personali se ritieni che abbiamo trattato i tuoi Dati Personali in modo illegale o in violazione dei tuoi diritti. Se hai tali preoccupazioni, ti chiediamo di contattarci inizialmente (utilizzando i dettagli di contatto di seguito) in modo da poter indagare e, si spera, risolvere le tue preoccupazioni.

11. Siti web e servizi di terze parti

Quando un cliente utilizza un link a un sito web di terzi che ha una relazione con noi, non assumiamo alcun obbligo o responsabilità per tale politica a causa della politica sulla privacy della terza parte. I nostri siti web, prodotti e servizi possono contenere link o la possibilità di accedere a siti web, prodotti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy adottate da tali terze parti, né siamo responsabili delle informazioni o dei contenuti che i loro prodotti e servizi contengono. La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente ai dati da noi raccolti tramite i nostri prodotti e servizi. Ti incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di procedere all'utilizzo dei loro siti web, prodotti o servizi. Alcuni servizi accessibili tramite la nostra piattaforma sono forniti direttamente da terze parti, che agiscono come titolari del trattamento dei dati indipendenti. In particolare:

Lock Glimpse: Vilykke fornisce servizi di sfondo per la schermata di blocco;

Consiglio app: Unity Technologies SF. fornisce servizi di raccomandazione app personalizzati.

Giochi: Google LLC fornisce servizi di gioco.

Quando si sceglie di utilizzare questi servizi, i dati personali dell'utente possono essere raccolti ed elaborati direttamente dal fornitore terzo pertinente. Tale raccolta ed elaborazione sono effettuate sotto la sola responsabilità della rispettiva terza parte, in conformità con la propria politica sulla privacy. Per maggiori dettagli su come queste terze parti gestiscono i dati personali dell'utente, si prega di fare riferimento alle rispettive politiche sulla privacy:

Informativa sulla privacy di Vilykke disponibile su: Informativa sulla privacy di Vilykke

Informativa sulla privacy di Unity disponibile su: Informativa sulla privacy di Unity

Informativa sulla privacy di Google disponibile su: Informativa sulla privacy di Google

Si prega di notare che queste politiche sono fornite e mantenute esclusivamente dai fornitori di servizi di terze parti pertinenti. Non siamo responsabili del loro contenuto o delle loro pratiche.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo periodicamente modificare la presente Informativa sulla Privacy per tenere il passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi, tra le altre ragioni. La nuova informativa sulla privacy verrà visualizzata sul nostro sito web e sull'app.

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla Privacy o la sua implementazione, ecco come puoi raggiungerci:

Indirizzo e-mail: privacy@nothing.tech

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.