9.5 Si prega di consultare la sezione 10 (Politica di Restituzione e Sostituzione per Prodotto/i Difettoso/i) per ulteriori informazioni su questi diritti e su come esercitarli.

10. Politica di restituzione e sostituzione per Prodotto/i difettoso/i

10.1 Questa sezione non si applica ai resi ai sensi della Garanzia Limitata o in caso di cambio d'idea. Ulteriori dettagli sulla presentazione di un reclamo ai sensi della Garanzia Limitata sono disponibili nelle sezioni 6 (Politica di Garanzia) e 7 (Esclusioni della Garanzia Limitata) e ulteriori dettagli sui resi e annullamenti in caso di cambio d'idea sono disponibili nella sezione 9.4.

10.2 Se desiderate restituire un Prodotto o ottenere un Prodotto sostitutivo a causa del fatto che il Prodotto originale non è idoneo allo scopo, di qualità soddisfacente o non come descritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati nella sezione Contatti del nostro sito web https://eu.nothing.tech descrivendo il problema con il vostro Prodotto e perché lo considerate difettoso, danneggiato o materialmente diverso. Un membro del team di assistenza clienti di Nothing vi contatterà quindi in merito ai passi successivi.

10.3 Se, dopo l'ispezione, riteniamo che sia dovuto un rimborso, lo elaboreremo il prima possibile e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la vostra intenzione di annullare.

10.4 Si prega di notare che potremmo scegliere di non accettare resi in determinate situazioni, incluse, senza limitazioni, le seguenti circostanze:

(a) difetti o danni causati da uso improprio, negligenza, danno fisico, manomissione, regolazione errata, normale usura o installazione errata dopo l'acquisto; e/o

(b) se si acquista un Prodotto personalizzato, a meno che non vi sia un difetto nel Prodotto personalizzato.

10.5 In ogni caso, ispezioneremo il/i Prodotto/i e verificheremo eventuali difetti.

10.6 Per avere diritto a una sostituzione o a un rimborso, i dispositivi devono essere integri, in condizioni "come nuovi" e, se possibile, con l'imballaggio originale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso se il Prodotto restituito è ragionevolmente ritenuto danneggiato.

10.7 Se ci contattate entro trenta (30) giorni dalla consegna per un Prodotto difettoso, avrete la possibilità di scegliere una riparazione, una sostituzione o un rimborso. Se un difetto viene riscontrato dopo trenta (30) giorni dalla consegna del/i Prodotto/i, dovrete contattarci utilizzando i dettagli indicati nella sezione Contatta l'Assistenza del nostro sito web https://eu.nothing.tech e noi ripareremo o sostituiremo il Prodotto.

10.8 La presente Politica di Resi e Sostituzioni non pregiudica i vostri diritti legali ai sensi della legge applicabile.

11. Politica di Spedizione

11.1 Spedizione. Gli ordini vengono solitamente spediti entro due (2) giorni lavorativi dal pagamento. Gli ordini effettuati durante periodi promozionali ed eventi speciali possono avere tempi di spedizione più lunghi, a discrezione di GameGeek. In tali casi, i clienti saranno informati separatamente in anticipo.

11.2 Un elenco delle regioni di vendita in cui consegniamo i Prodotti è disponibile qui.  

11.3 Consegneremo il/i Prodotto/i all'indirizzo di consegna specificato nel vostro ordine. Non consegneremo il/i Prodotto/i al vostro indirizzo di consegna a meno che non ci sia qualcuno presente ad accettarli e firmare per essi.

11.4 Ispezione. Tutti i Prodotti vengono ispezionati e sigillati prima della consegna per evitare danni.

11.5 Aggiornamenti di Stato. GameGeek vi terrà aggiornati sullo stato del vostro ordine via e-mail. Gli ordini non possono essere annullati una volta che hanno raggiunto lo stato "Spedito".

11.6 Calcolo dei Tempi di Spedizione. La spedizione viene calcolata in base all'indirizzo di spedizione e al metodo di spedizione. Le seguenti opzioni possono essere selezionate durante il checkout:

(A) Spedizione Standard (due (2) giorni lavorativi di elaborazione + tre (3) giorni lavorativi – cinque (5) giorni lavorativi)

(B) Spedizione Prioritaria (due (2) giorni lavorativi di elaborazione + un (1) giorno lavorativo – tre (3) giorni lavorativi)

11.7 Si prega di notare che tutte le date di consegna sono solo stime. Saranno necessari costi aggiuntivi per gli indirizzi di spedizione in località remote. Non siamo in grado di spedire a caselle postali e indirizzi militari.

11.8 Vi contatteremo con una data di consegna stimata o per concordare una data di consegna.

11.9 Non vi consigliamo di utilizzare l'indirizzo di alcuna società di inoltro della posta al momento dell'ordine dei Prodotti per la consegna, poiché GameGeek non sarà in grado di tracciare la logistica una volta che i Prodotti arriveranno alla società di inoltro.

11.10 Si prega di notare che i tempi di spedizione sopra indicati potrebbero non essere disponibili nelle seguenti circostanze:

(A) se si programma la consegna a un'ora fissa;

(B) se fornite informazioni sull'indirizzo incomplete o errate o non ci fornite le informazioni necessarie per fornirvi il/i vostro/i Prodotto/i. Si prega di notare che potremmo risolvere il contratto se non ci fornite queste informazioni entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta, o se fornite informazioni incomplete o errate. Non saremo responsabili per la consegna tardiva del/i Prodotto/i o per la mancata consegna di qualsiasi parte di essi se ciò è causato dal fatto che non ci avete fornito le informazioni di cui abbiamo bisogno entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta;

(C) non siete a casa o disponibili al momento della consegna;

(D) quando i ritardi sono causati da eventi al di fuori del nostro controllo (ad esempio, condizioni meteorologiche estreme, carenze di scorte o un guasto ai nostri sistemi di comunicazione). In questi casi, vi contatteremo il prima possibile per informarvi e prenderemo misure per minimizzare l'effetto del ritardo. A condizione che lo facciamo, non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento. Potete contattarci per risolvere il vostro contratto o ricevere un rimborso per qualsiasi Prodotto/i che non avete ricevuto se c'è un ritardo sostanziale nella ricezione del/i vostro/i Prodotto/i.

12. Proprietà Intellettuale

12.1 Nessuna di queste condizioni deve essere interpretata come concessione di una licenza per marchi, diritti d'autore, brevetti, brevetti di design, circuiti integrati, segni distintivi o qualsiasi altra forma di proprietà intellettuale di Nothing, delle sue filiali e affiliate o dei suoi o dei loro licenziatari. Nothing si riserva espressamente tutti i diritti.

13. Il Nostro Sito Web

13.1 Possediamo o abbiamo il diritto di utilizzare tutti i diritti di proprietà intellettuale sul nostro sito web, inclusi tutti i contenuti. Accettate di utilizzare il nostro sito web solo per uso personale e non commerciale.

13.2 Il nostro sito web è fornito "così com'è" e "come disponibile" e non rilasciamo alcuna dichiarazione (espressa o implicita) sul nostro sito web. Ad esempio, non garantiamo che il nostro sito web soddisferà le vostre esigenze, sarà disponibile ventiquattro (24) ore al giorno, o che il vostro utilizzo sarà ininterrotto, o privo di errori, bug o virus.

14. Dati Personali

Utilizzeremo le vostre informazioni personali solo come stabilito nella Politica sulla Privacy che potete trovare qui. 

15. Limitazione di Responsabilità

15.1 Nessuna di queste condizioni esclude la responsabilità di una delle parti per qualsiasi cosa che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile, ad esempio:

(a) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza;

(b) frode o dichiarazione fraudolenta;

(c) qualsiasi violazione degli obblighi impliciti della Consumer Rights Act 2015, sezione 12 del Sale of Goods Act 1979 o sezione 2 del Supply of Goods and Services Act 1982;

(d) i nostri obblighi in relazione a Prodotti difettosi ai sensi della Consumer Protection Act 1987; o

(e) qualsiasi violazione intenzionale da parte nostra delle presenti Condizioni di Vendita che vi darebbe il diritto di risolvere il contratto.

15.2 Siamo responsabili per le perdite prevedibili. Fatto salvo il precedente punto 15.1, siamo responsabili per le perdite o i danni che subite e che sono un risultato prevedibile della nostra violazione delle presenti Condizioni di Vendita o del contratto, o della nostra mancata cura e competenza ragionevoli. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni che non sono prevedibili. Una perdita o un danno sono prevedibili se è ovvio che accadranno o se, al momento della stipula del contratto, sia noi che voi sapevamo che potevano accadere.

15.3 Forniamo i Prodotti solo per uso domestico e privato e non siamo quindi responsabili per perdite commerciali (ad esempio, perdita di ricavi o di reddito; perdita di affari; perdita di profitti; perdita di opportunità commerciali; e/o interruzione dell'attività).

16. Trasferimento di diritti e obblighi

16.1 Potremmo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita a un'altra organizzazione.

16.2 Potete trasferire i vostri diritti o i vostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita a un'altra persona solo se accettiamo per iscritto.

17. Modifiche

17.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento senza preavviso aggiornando di conseguenza il nostro sito web.

17.2 Fatto salvo il punto 17.3 seguente, sarete vincolati dalla versione delle Condizioni di Vendita in vigore al momento della stipula del contratto.

17.3 A GameGeek potrebbe essere richiesto di modificare le Condizioni di Vendita a cui siete soggetti per i seguenti motivi:

(A) quando siamo tenuti ad apportare tali modifiche ai sensi della legge o dei regolamenti applicabili; e/o

(B) quando vi notifichiamo la modifica delle presenti Condizioni di Vendita prima di accettare il vostro ordine e non ci informate che non accettate tali condizioni.

18. Varie

18.1 Separabilità. Ciascuna delle sezioni delle presenti Condizioni di Vendita opera separatamente. Se una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione delle presenti Condizioni di Vendita è ritenuta da un tribunale della giurisdizione competente invalida, illegale o inapplicabile, essa sarà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, legale e applicabile. Se tale modifica non è possibile, la disposizione o la parte di disposizione pertinente sarà considerata cancellata. Qualsiasi modifica o cancellazione di una disposizione o di una parte di disposizione ai sensi di questa sezione non pregiudica la validità e l'applicabilità del resto delle presenti Condizioni di Vendita.

18.2 Diritto di Successione. Le presenti Condizioni di Vendita saranno vincolanti per le parti e i loro rispettivi eredi, esecutori, amministratori e successori e cessionari autorizzati.

18.3 Anche se ritardiamo nell'applicazione del presente contratto, potremo comunque applicarlo in seguito. Se non insistiamo immediatamente che facciate qualcosa che siete tenuti a fare ai sensi di queste condizioni, o se violate queste Condizioni di Vendita o qualsiasi contratto con noi e ritardiamo nell'intraprendere azioni contro di voi, ciò non significherà che non dobbiate fare tali cose, e la nostra precedente inazione non ci impedirà di intraprendere azioni contro di voi in un secondo momento.

18.4 Diritti di Terzi. Il presente contratto è tra voi e noi. Una persona che non è parte del contratto non avrà alcun diritto di far valere alcuna delle sue condizioni. 

18.5 Forza Maggiore. Nessuna delle Parti sarà responsabile per il ritardo nell'adempimento degli obblighi o per l'inadempimento degli obblighi previsti dal presente documento se il ritardo o l'inadempimento derivano da: forza maggiore, un caso fortuito, o qualsiasi atto governativo, incendio, terremoto, esplosione, incidente, controversia industriale, disordine civile, atti di terrorismo o qualsiasi cosa al di fuori del ragionevole controllo di una delle Parti e non coinvolgente alcuna colpa o negligenza della Parte interessata (un "Evento di Forza Maggiore"). La nostra esecuzione del contratto sarà considerata sospesa per il periodo in cui persiste l'Evento di Forza Maggiore. Accettate di concederci una proroga del tempo per l'adempimento dei nostri obblighi per la durata di tale periodo. Useremo i nostri ragionevoli sforzi per porre fine all'Evento di Forza Maggiore e/o per trovare una soluzione ragionevole.

18.6 Quali leggi si applicano al presente contratto e dove è possibile avviare procedimenti legali. I contratti per l'acquisto di Prodotti tramite il nostro sito web e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione ad essi o al loro oggetto o formazione (incluse controversie o reclami non contrattuali) saranno regolati dalla legge inglese. Qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione a tali contratti o alla loro formazione (incluse controversie o reclami non contrattuali) sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles. La disposizione precedente in materia di giurisdizione non si applica se siete un consumatore residente nell'Unione Europea. Se siete un consumatore residente nell'Unione Europea, potete presentare un reclamo presso i tribunali del paese in cui risiedete.

18.7 Comunicazioni. Le comunicazioni formali da voi a noi devono essere effettuate utilizzando i dettagli indicati nella sezione Contatta l'Assistenza del nostro sito web https://eu.nothing.tech. Possiamo inviarvi comunicazioni all'indirizzo e-mail o postale che ci fornite al momento dell'ordine o aggiornando il nostro sito web. La notifica si considererà ricevuta e correttamente consegnata immediatamente quando pubblicata sul nostro sito web, ventiquattro (24) ore dopo l'invio di un'e-mail o tre (3) giorni dopo la data di spedizione di qualsiasi lettera. Nel dimostrare la consegna di qualsiasi comunicazione, sarà sufficiente provare, nel caso di una lettera, che tale lettera è stata correttamente indirizzata, affrancata e spedita e, nel caso di un'e-mail, che tale e-mail è stata inviata all'indirizzo e-mail specificato del destinatario.

18.8 Intendiamo fare affidamento sulle presenti Condizioni di Vendita e su qualsiasi documento in esse espressamente richiamato in relazione all'oggetto del contratto. Sebbene riconosciamo la nostra responsabilità per le dichiarazioni e le rappresentazioni fatte dai nostri rappresentanti debitamente autorizzati, vi preghiamo di assicurarvi di richiedere la conferma scritta di eventuali modifiche alle presenti Condizioni di Vendita.

Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 27 luglio 2021.

TERMINI DELL'OFFERTA DI SCONTO EAR(STICK)26 ott 2022