Juridique

Politique de confidentialité

Mise à jour le 30 déc. 2025

Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette politique de confidentialité explique comment Nothing Technology Limited ou ses sociétés affiliées (collectivement, «nous», «notre» ou «nos») recueillent, utilisent, partagent et traitent vos Données personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris nos sites Web, produits, applications et autres services Nothing (collectivement, les «Services Nothing»). Nous sommes le «contrôleur de données» de vos Données personnelles. Pour les informations qui nécessitent votre attention particulière et qui pourraient avoir un impact significatif sur vos droits et intérêts, nous les avons mises en gras pour attirer votre attention.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité vous informe des éléments suivants :

Qu'est-ce que les Données personnelles ?
Comment et quand nous recueillons vos Données personnelles
Quelles Données personnelles nous recueillons
Comment nous utilisons vos Données personnelles
Comment nous traitons les Données personnelles des mineurs
Base juridique du traitement de vos Données personnelles
Comment nous divulguons vos Données personnelles
Comment nous protégeons vos Données personnelles
Stockage et transfert des données
Vos droits
Sites Web et services de tiers
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous contacter

1. Qu'est-ce que les Données personnelles ?

Les Données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les Données personnelles n'incluent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées de manière à ce que nous ne puissions plus, en combinaison avec d'autres informations ou autrement, vous identifier.

2. Comment et quand nous recueillons vos Données personnelles

Nous recueillons et traitons des Données personnelles lorsque vous :

visitez notre site Web et utilisez nos produits, applications et autres services Nothing (y compris lorsque vous vous inscrivez et vous connectez à votre compte Nothing, sauvegardez ou restaurez les informations de votre compte, liez votre compte tiers à votre compte Nothing, laissez des avis ou des commentaires, remplissez des formulaires comme lorsque vous vous inscrivez à des bulletins d'information ou participez à un concours, localisez un magasin, ou interagissez autrement avec nous) ;
achetez et/ou activez des produits ou services sur notre site Web, votre appareil et/ou votre application (tels que l'activation de nos services d'analyse de stabilité logicielle, les services OTA ou la participation à un test auditif), téléchargez une mise à jour logicielle ou vous abonnez à l'un de nos services ;
contactez notre service client ou notre centre de service après-vente/support ou nous demandez des informations de toute autre manière ;
participez à nos enquêtes de satisfaction client, à notre programme d'amélioration ou à d'autres études de marché, retours et réponses aux enquêtes ;
communiquez avec nous via des sites Web de réseaux sociaux, des applications tierces ou des technologies similaires ;
lorsque vous autorisez des tiers à partager des données avec nous, par exemple, votre opérateur de téléphonie mobile.

3. Quelles Données personnelles nous recueillons

Données que vous nous fournissez directement :

Nous, ainsi que nos fournisseurs tiers et partenaires commerciaux qui nous permettent d'exploiter nos produits, services et applications, pouvons recueillir et traiter les Données personnelles suivantes vous concernant que vous nous fournissez :

coordonnées (telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
identifiants d'appareil (tels que IMEI et adresse MAC) ;
adresse IP ;
informations de base (telles que votre région, votre langue et votre fuseau horaire) ;
informations démographiques (telles que l'âge et/ou d'autres informations qui peuvent vous identifier en tant qu'individu) ;
informations de compte (telles que votre pseudo, avatar, mot de passe, statut de compte, appareils enregistrés et autres informations d'authentification) ;
interactions ou réponses à des enquêtes de satisfaction client ou à des études de marché (sauf si celles-ci sont fournies anonymement) ;
informations transactionnelles concernant les achats/échanges de produits et services ;
informations financières et de carte de crédit ;
vos préférences marketing ;
données vocales ;
journaux système et informations techniques liées à l'utilisation ;
avis sur les produits ;
informations de candidature (telles que les coordonnées, le CV, le statut du permis de travail) ; et
informations de localisation actuelle (lorsque vous choisissez de localiser manuellement un magasin Nothing).

Données générées lors de votre utilisation des Services Nothing

Lorsque vous visitez notre site Web et notre application, achetez et/ou activez un produit ou un appareil, téléchargez une mise à jour logicielle ou vous connectez à nos services, nous pouvons également recueillir des informations auprès de vous automatiquement, par exemple en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires. Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous pouvons placer sur votre appareil. Les cookies fonctionnent généralement uniquement avec les navigateurs Web, mais il existe des technologies similaires utilisées avec les applications.

Ce type d'informations peut inclure les éléments suivants :

le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil (tel que le numéro IMEI), le numéro de série ou l'identifiant anonymisé de l'appareil ;
l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation ;

informations d'utilisation, interactions avec les produits, informations de performance et de diagnostic, données de plantage et informations de localisation des appareils que vous avez achetés ou sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services ;
informations sur votre utilisation de nos offres, par exemple pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre application, pour mémoriser vos préférences afin de nous aider à vous offrir une bonne expérience lorsque vous utilisez nos offres et également des informations qui nous permettent de les améliorer ; et
le cas échéant, nos produits et services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites Web et des services spécifiques que vous utilisez.

Les cookies que nous utilisons relèvent des catégories suivantes :

Cookies de session : Ceux-ci permettent à notre site de lier vos actions au cours d'une session de navigation particulière. Ils expirent chaque fois que vous fermez votre navigateur et ne restent pas sur votre appareil par la suite.
Cookies persistants : Ceux-ci sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigation. Ils permettent de mémoriser vos préférences ou vos actions sur le site. Ceux-ci resteront sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez de votre cache.
Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour que vous puissiez naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne pourraient pas être fournis.
Cookies de performance : Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, par exemple les pages que vous consultez le plus souvent.
Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue, votre dernière action et vos préférences de recherche) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour la publicité, y compris la diffusion et le rendu des publicités, la personnalisation/le ciblage des publicités et la mesure de l'efficacité des publicités.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre appareil, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour refuser les cookies. Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur Internet pour refuser les cookies ou si vous retirez votre consentement concernant les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à toutes les fonctions du site.

Informations que nous recueillons auprès de tiers

Nous pouvons obtenir des Données personnelles vous concernant auprès de tiers. Par exemple, si vous vous connectez à notre application ou à notre site Web via votre compte tiers (par exemple, Apple, Google), nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de ces tiers, telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre avatar. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des tiers. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites Web, applications ou plateformes de médias sociaux tiers que vous choisissez d'utiliser.

4. Comment nous utilisons vos Données personnelles

Nous pouvons traiter vos Données personnelles aux fins suivantes :

pour vous fournir les informations, produits et services que vous avez demandés et vous envoyer du matériel marketing et publicitaire ;

pour fournir, améliorer et développer nos produits et services ;

pour communiquer avec vous, notamment en relation avec un achat ou pour vous proposer des publicités et des services ciblés (y compris si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les Données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes) ;

pour traiter vos transactions ;

à des fins d'administration du système et pour des opérations internes, y compris le dépannage, les tests, les fins statistiques et d'enquête, l'analyse des données, l'analyse du comportement des utilisateurs, la recherche et les audits ;

pour authentifier votre accès à notre site Web, notre application, nos produits et services et pour vous distinguer des autres utilisateurs (par exemple pour mémoriser vos identifiants de connexion) ;

pour surveiller votre utilisation de notre site Web, de notre application, de nos produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de s'assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil ;

pour effectuer des analyses marketing afin de nous permettre d'évaluer les tendances et l'efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing (y compris l'utilisation de vos Données personnelles pour évaluer, analyser ou prédire certains aspects personnels vous concernant, tels que vos préférences, votre situation économique, vos intérêts et/ou votre localisation) ;

pour fournir un support client et nous assurer que nous fournissons un bon niveau de service client ;

pour personnaliser vos services et communications lorsque de telles options sont disponibles et que vous choisissez de les utiliser ;

pour vous informer de tout changement de nos services ;

pour fournir la fonctionnalité de conversion de la voix en texte ;

promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales ou des violations de nos conditions ou politiques ;

pour garantir que notre site Web, notre application, nos produits et services sont sûrs et sécurisés ; et

pour se conformer aux lois et réglementations applicables.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire ou cliquez sur le lien de désabonnement figurant dans l'e-mail.

5. Comment nous traitons les Données personnelles des mineurs

Nos Services Nothing sont principalement destinés aux adultes. Afin de protéger la vie privée et les Données personnelles des mineurs, nous obtiendrons le consentement parental ou du tuteur légal lorsque les lois locales de votre pays ou région l'exigent avant de traiter les Données personnelles des mineurs. Nous limiterons autant que possible les types et la portée des Données personnelles recueillies auprès des mineurs et limiterons également les fonctions accessibles aux mineurs.

Si vous êtes un parent ou un tuteur légal d'un mineur, veuillez vous assurer d'avoir lu cette politique de confidentialité et d'être responsable des activités de votre enfant avant de lui permettre de créer son propre compte Nothing, d'utiliser notre appareil ou nos applications.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les Données personnelles des mineurs, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter ».

6. Base juridique du traitement de vos Données personnelles

Nous ne traiterons vos Données personnelles que lorsque nous avons une base juridique pour le faire. La base juridique dépendra des finalités pour lesquelles nous avons recueilli et utilisons vos Données personnelles. Dans presque tous les cas, la base juridique sera l'une des suivantes :

Consentement: Par exemple, lorsque vous avez consenti à recevoir certaines communications marketing de notre part. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en cliquant sur le lien de « désabonnement » figurant au bas de tout e-mail marketing que nous vous envoyons.

Nos intérêts commerciaux légitimes: Lorsque nous avons besoin de comprendre nos clients, de promouvoir nos services et de fonctionner efficacement, à condition dans chaque cas que cela soit fait de manière légitime et n'affecte pas indûment votre vie privée et vos autres droits. Par exemple, nous nous baserons sur cette base légale lorsque nous effectuons certaines analyses de marché pour comprendre nos clients de manière suffisamment détaillée afin de pouvoir créer de nouveaux services et améliorer le profil de notre marque.

Exécution d'un contrat avec vous (ou afin de prendre des mesures avant de conclure un contrat avec vous): Par exemple, si vous avez acheté un produit chez nous et que nous devons utiliser vos coordonnées et informations de paiement pour traiter votre commande et vous envoyer le produit.

Conformité à la loi: Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale et que nous devons utiliser vos données personnelles afin de nous conformer à cette obligation.

7. Comment divulguons-nous vos données personnelles

Nous mettons certaines Données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser auprès des clients. Les Données personnelles ne seront partagées par nous avec ces sociétés que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins de marketing sans votre consentement exprès préalable.

Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à d'autres tiers dans les cas suivants :

à des fins de recherche, d'évaluation et d'analyse ;

si vous choisissez d'utiliser le produit ou les services fournis par un tiers. Par exemple, si vous choisissez de participer au test auditif dans l'application Nothing X, nous mettons certaines données personnelles à la disposition de notre partenaire tiers Mimi Hearing Technologies GmbH pour vous fournir une fonction sonore personnalisée. Si vous choisissez d'utiliser Essential Voice, nous mettons certaines données personnelles à la disposition de notre partenaire tiers Microsoft Azure pour vous fournir un traitement parole-texte en temps réel.

en cas de vente de toute entreprise ou de tout actif, auquel cas nous pouvons divulguer vos Données personnelles à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ;

si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les Données personnelles que nous détenons sur nos clients et les visiteurs de nos sites web feront partie des actifs transférés ;

si nous avons le devoir de divulguer ou de partager vos Données personnelles afin de nous conformer à toute obligation ou demande légale ou réglementaire ; ou

pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes ou de nos utilisateurs, ou d'autres, et afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales (cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit).

8. Comment protégeons-nous vos données personnelles

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous collectons et traitons. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données personnelles. Veuillez noter et comprendre que nous ne pouvons pas garantir un réseau absolument sécurisé. Si vous constatez que vos données personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » de la présente Politique de confidentialité afin que nous puissions prendre les mesures correspondantes.

En cas d'accident, d'événement de force majeure ou d'autres circonstances entraînant une violation de vos données personnelles, nous ferons tout notre possible pour contrôler la situation et vous informerons rapidement de la cause, des mesures de sécurité que nous avons prises et que vous pouvez prendre, et d'autres informations pertinentes lorsque cela est requis par les lois et règlements applicables. En cas d'incident de sécurité lié aux données personnelles, nous signalerons aux autorités compétentes conformément aux exigences des lois et règlements applicables, enquêterons rapidement sur le problème et prendrons les mesures correctives correspondantes.

9. Stockage et transfert des données

Transfert transfrontalier

Les Données personnelles que nous recueillons peuvent être transférées et stockées dans une destination en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, y compris des pays qui ont des lois moins strictes, ou aucune loi, sur la protection des données, par rapport à celles de l'EEE ou du Royaume-Uni. Chaque fois que nous transférons vos informations de cette manière, nous prendrons les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que des garanties adéquates sont en place pour protéger vos Données personnelles et pour nous assurer qu'elles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité. Dans ces cas, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert de données approuvés (tels que des clauses contractuelles standard) pour garantir que vos informations sont soumises à des garanties adéquates dans le pays destinataire. Si vous êtes situé au Royaume-Uni ou dans l'EEE, vous pouvez nous contacter pour obtenir une copie des garanties que nous avons mises en place pour protéger vos Données personnelles et vos droits en matière de confidentialité dans ces circonstances.

Période de rétention

Nous conserverons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire aux besoins commerciaux de notre entreprise (par exemple, aux fins de vous fournir un service et de nous conformer aux exigences légales, fiscales et financières), sauf disposition contraire des lois ou réglementations applicables. Lorsqu'il n'y a plus besoin d'utiliser vos Données personnelles ou que la période de rétention expire conformément aux lois ou réglementations applicables, nous supprimerons ou anonymiserons vos Données personnelles.

10. Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ceux-ci incluent : le droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins, le droit d'accéder à vos données personnelles, le droit de corriger vos données personnelles, le droit de supprimer vos données personnelles, le droit de déposer une plainte, le droit de retirer votre consentement, le droit lié à la prise de décision automatisée et la possibilité d'effacer, de restreindre ou de recevoir une copie lisible par machine de vos données personnelles.

Nous traiterons toute demande d'exercice de vos droits conformément à la loi applicable et à toute exemption légale pertinente. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni (l'ICO) concernant le traitement de vos Données personnelles si vous estimez que nous avons traité vos Données personnelles d'une manière illégale ou enfreignant vos droits. Si vous avez de telles préoccupations, nous vous demandons de nous contacter initialement (en utilisant les coordonnées ci-dessous) afin que nous puissions enquêter et, nous l'espérons, résoudre vos préoccupations.

11. Sites web et services tiers

Lorsqu'un client utilise un lien vers un site web tiers ayant une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité pour cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Nos sites web, produits et services peuvent contenir des liens ou la possibilité pour vous d'accéder à des sites web, produits et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces tiers, ni des informations ou du contenu que leurs produits et services contiennent. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux données collectées par nous via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d'utiliser leurs sites web, produits ou services. Certains services accessibles via notre plateforme sont fournis directement par des tiers, qui agissent en tant que contrôleurs de données indépendants. En particulier :

Lock Glimpse: Vilykke fournit des services de fond d'écran pour l'écran de verrouillage ;

Recommandation d'applications : Unity Technologies SF. fournit des services de recommandation d'applications personnalisés.

Jeux : Google LLC fournit des services de jeux.

Lorsque vous choisissez d'utiliser ces services, vos données personnelles peuvent être collectées et traitées directement par le fournisseur tiers concerné. Cette collecte et ce traitement sont effectués sous la seule responsabilité du tiers concerné, conformément à sa propre politique de confidentialité. Pour plus de détails sur la manière dont ces tiers traitent vos données personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

Politique de confidentialité de Vilykke disponible à l'adresse : Vilykke Privacy Policy

Politique de confidentialité de Unity disponible à l'adresse : Unity Privacy Policy

Politique de confidentialité de Google disponible à l'adresse : Google Privacy Policy

Veuillez noter que ces politiques sont fournies et maintenues uniquement par les fournisseurs de services tiers concernés. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement cette politique de confidentialité pour suivre l'évolution des nouvelles technologies, des pratiques de l'industrie et des exigences réglementaires, entre autres raisons. La nouvelle notification de confidentialité sera affichée sur notre site web et notre application.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment nous joindre :

Adresse e-mail : privacy@nothing.tech

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.